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风止行

级别: 首席执行官

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有风投诉纠纷管理条例

管理提醒：

本帖被飞天怪客执行取消加亮操作(2008-05-02)

有风投诉纠纷管理条例

会员有权对论坛内的违规内容进行监督、批评和投诉；有权提出自己对论坛的建议，有权对管理人员处理的不满进行投诉

会员投诉的管理

会员投诉、建议的受理专区在论坛【站务处理】区，会员如在其他版块发出投诉和建议，论坛管理人员将有权不予处理或直接删除。

任何会员不能在【站务处理】内发表无关帖。

会员进行投诉时的管理办法：

1、对他人违规内容的投诉，经管理人员查实后给予处理,对投诉者（核实后）酌情给与奖励；对于举报内容不实者，管理人员将不予处理；

2、对不服管理人员处理者，请在【站务处理】将事情起因、经过、结果如实以平和措词列出，或者以PM形式通知论坛管理员；

3、对于已做出违规认定，违规会员依旧强词夺理者，从重处罚。

注意事项：

1、遇到问题，先查看论坛相关公告，或许会找到答案。

2、请维护论坛的安全与形象。

3、请注意保留相关证据。请管理人员将证据帖子移动【站务处理】区。

4、合理利用PM功能。

5、请对管理人员理解和支持。

6、会员申诉。会员有申诉权利，遇到事情可以向管理员申诉。申诉的方式有论坛短信、在【站务处理】区发帖，或者请其他会员代为申诉，我们将在24小时给你处理并回复。

强烈推荐：使用免疫一切木马病毒的firefox浏览器,Google Picasa 照片处理软件下载

顶端 Posted: 2007-10-28 00:27 | [楼主]

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